社区、社交商务和可持续的未来：关注 2023 年 3 个重要的...
正如 联合创始人所指出的那样，“社交网络允许表达意见，无论意见在哪里，并以与其相对应的格式表达。今天的挑战是遵循这一表达方式并对其进行分析，以更好地了解上升趋势、真正值得关注的领域和趋势。有了有效的工具，就有可能扩大直接表达，从而在不扭曲棱镜的情况下把握社会多样性的脉搏。基于观察而不是询问的分析可能会使结果产生偏差。现在，相关意见分析对于制定有效的营销或沟通策略至关重要。公司及其管理者必须听取意见，了解受众，并以相关且有效的方式回应他们的期望和需求。» 在我们的第 8 版社交媒体趋势报告中 合作确定了2023 年十大趋势，同时解释了它们如何 电话号码数据 受到消费者需求的影响。在这篇博文中，我们将详细介绍其中与可持续未来、社交商务和社区相关的三个趋势 ，以指导品牌在未来几个月内并帮助他们改善客户体验。 要了解 2023 年的其他 7 个社交媒体趋势，请下载完整报告。 消费者期望品牌致力于可持续的未来 如果说环境和可持续发展在 2022 年已经成为消费者和品牌关注的核心，那么这种现象只会在 2023 年成为一个重要主题。气候变化的影响确实已经变得清晰可见，消费者期望品牌采取具体行动，为可持续的未来带来改变。大约82% 的消费者希望公司将人类和地球置于利润之上。
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因此，到 2023 年，品牌必须更加齐心协力，通过提供更可持续的解决方案并传达他们的承诺来帮助环境！ 以化妆品品牌欧莱雅为例，该品牌在 2020 年设立了自然再生基金，并刚刚确认了在 2 年内将能源消耗减少 10% 的目标，以应对气候和能源问题。 “品牌在与社区的沟通和互动方式中不能再忽视我们社会中正在发生的变化（环境威胁、购买力下降、我们认为在美国至关重要的权利的废除） ...）并且每年都在加速。冒着与她、她的日常生活和她的担忧完全脱节的风险。
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