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此过程还节省了他们的时间，因为现在他们不必浏滤器。更好的体验会让客户满意。 H&M 就是这种互动的一个很好的例子。他们允许用户使用聊天机器人并告诉其他们想要购买的商品，从而优化了客户的购物体验。聊天机器人将进行一个简单的测验来了解用户的偏好并相应地建议选项。 建议阅读：对话式人工智能解决方案指南 立即优化您的电子商务平台的自动化 进化是适者生存。

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