注重关系的有价值的本地内容：广告商适应新常态的关键

Samuelzack687

COVID -19以难以想象的方式扰乱了全球社会、健康和经济秩序，并导致消费者行为、销售趋势及其与品牌的关系发生重大变化。这是Verizon Media分析欧洲疫情影响的主要结论之一。这项研究已在整个地区的网络研讨会上进行了广播，Verizon Media 的知名领导者（例如国际主管Rose Tsou或EMEA销售副总裁Kristiana Carlet）以及重要品牌的代表都参与了这项研究在欧洲担任Camille Greene，Campofrío 母公司 Sigma Europe的外部传播和市场洞察总监；Stefan Flinterhoff，InnoGames GmbH SEA 和显示平台高级团队负责人；以及FCA 欧洲、中东和非洲媒体主管Nello Conenna 。 研究证实，这种情况不仅改变了使用者在禁闭期间的生活方式，而且大多数人 (82%) 确认，由于这几个月的经历，他们的行为将在未来发生变化。 作为证明，欧洲、中东和非洲地区30% 的受访消费者认为他们会减少去餐馆的次数，同样比例的消费者表示他们会减少在商店里呆的时间。

此外，28% 的人表示，他们将比以前在网上购买更多商品，这表明，随着迄今为止不优先去那里的用户的强制到来，这一领域得到了加强。 关于他们的日常习惯，20%的人认为他们会更频繁地在家工作，25%的人更喜欢更经常地在家锻炼。用户行为的 特殊数据库 变化也会影响内容消费。从这个意义上说，Verizon Media 看到了信息需求的增长，雅虎新闻的新用户数量增加了 87%，《赫芬顿邮报》的读者数量增加了 62%。 关于他们与品牌的关系，认为在这种情况下应该继续正常做广告的看法增加了 41 倍。从这个意义上说，77% 的人认为公司提供推荐和建议是一件好事，76% 的人认为公司提供推荐和建议是件好事。提供促销活动。



根据这些数据，Verizon Media 提醒我们站在消费者一边的重要性，现在比以往任何时候都更加重要。为了确保这一点，它建议品牌根据六个关键支柱制定战略：信息、联系、放心、愉悦、娱乐和启发。“我们已经经历过的情况和我们仍在经历的情况打乱了我们所有的计划，迫使我们每天学习并适应新的现实。我们观察到了用户消费趋势的变化，也发现有必要开发新的方式来接触这些趋势，” Verizon Media Spain 总经理Raúl de la Cruz解释道。“现在比以往任何时候都更重要的是，在消费者所在的地方，在他们的家中，为他们提供他们对我们的期望，为他们提供信息和娱乐的有价值的内容。品牌必须确保消费者信任他们。 这意味着未来几个月的品牌形象工作将是确保公司战略成功的关键。灵活性、弹性和速度将是关键价值。